工作動態

昆明市人民政府來衡考察熱線工作

時間:2018-11-02 來源:熱線辦

  選

  

  IMG_0279

  

  

  11月1日上午,昆明市人民政府市長熱線辦副主任王智明一行15人,來到市“12345”政府服務熱線專題學習考察熱線管理工作。市電子政務管理辦公室紀檢組長、駐熱線負責人金長河陪同考察。  

  考察組一行首先實地走訪察看熱線接線受理大廳,簡要了解了熱線業務受理情況。隨后,與熱線相關工作人員在指揮中心決策會議室進行座談。會上,金長河向考察組一行詳細介紹了市“12345”熱線的建設、運行以及全市各縣市區熱線的構架組織,并根據昆明市市長熱線辦提供的問題提綱,作出了具體介紹。 

  王智明表示,衡陽市各縣市區熱線均參照市級熱線平臺的模式建設,不僅形成了統一的衡陽模式,還實現了各級平臺之間的信息互通。衡陽市先進的工作經驗,十分值得學習借鑒,對昆明市加快推進政府服務熱線體系建設將起到深遠的指導作用。